A sobrevivência dos negócios em 5 segmentos que mudaram muito

Sobrevivência dos negócios
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Sobrevivência dos negócios cta

O novo coronavírus (COVID-19) mudou a nossa realidade e está pondo em xeque a sobrevivência dos negócios. Este delicado momento exige uma resposta imediata das empresas.

Seja qual for o seu negócio, inevitavelmente foi afetado. Em alguns casos, a demanda caiu e a necessidade de se reinventar nunca foi tão grande. Em outros, no entanto, a demanda cresceu e muito.

Neste texto, vamos destacar exatamente o cenário dos segmentos de mercado que precisam lidar com uma demanda inesperada. Em especial, são:

  • Gestão de leitos hospitalares;
  • Saúde domiciliar;
  • Tele entrega/compra online;
  • Instalação e manutenção de internet;
  • Distribuição e venda de produtos farmacêuticos e de higiene.

O que define a sobrevivência dos negócios

Independentemente de como esta crise afetou seu negócio, você e sua empresa precisam automatizar processos e tarefas manuais para dar mais agilidade à operação. Se antes era um diferencial importante, a automatização se transformou em uma urgente necessidade. 

Outro ponto fundamental para sobreviver no mercado é a comunicação com cada equipe. O ideal é utilizar ferramentas próprias e personalizadas que deem mais eficiência e rapidez, sem complicações. Afinal, não há muito espaço para ruídos em meio a uma crise.

Em linhas gerais, o que qualquer negócio precisa agora é de ações ágeis e inteligentes, baseadas por dados em tempo real.

Quanto aos segmentos que estão aquecidos neste cenário provocado pelo Novo Coronavírus, veremos na sequência, um por um, seus desafios e soluções. 

Leia também: Produtividade em tempos de COVID-19

Gestão de leitos hospitalares

A falta de leitos em hospitais brasileiros não é novidade para ninguém. Mas com tantas pessoas adoecendo por conta do novo coronavírus, como fazer a melhor gestão desses leitos dentro das unidades hospitalares?

Ter agilidade para gerenciar estes leitos nunca foi tão importante quanto agora. 

Quando um quarto fica vago, devido a alta de um paciente, é fundamental que a higienização do leito ocorra rapidamente e de forma eficiente. Isso vai fazer com que este leito fique disponível mais rapidamente para um novo paciente.

A plataforma uMov.me fornece um painel de gestão para acompanhamento em tempo real de toda a situação. Um exemplo neste segmento é do Real Hospital Português de Beneficência, em Pernambuco, que implementou um app de gestão de leitos que tem as seguintes funcionalidades:

  • Gestão dos leitos disponíveis;
  • Checklist de limpeza dos leitos;
  • Relatórios de execução das limpezas, com fotos;
  • Gestão da coleta de resíduos;
  • Controle da alimentação dos pacientes;
  • Controle de visitas dos pacientes;
  • Gestão de manutenção dos equipamentos dos leitos.

Leia também: O uso de aplicativos para gestão de leitos.

Saúde domiciliar

A sobrevivência dos negócios ligados ao ramo hospitalar  é a menos ameaçada neste momento. A demanda aumentou mundialmente, e no Brasil segue crescendo a cada dia conforme aparecem novos casos de infectados pela covid-19.

Porém, a recomendação dos órgãos públicos é de atender, nos hospitais, somente os casos mais graves. Mas no que isso implica?

As pessoas que possuem sintomas leves do novo coronavírus devem procurar um atendimento médico domiciliar.

Portanto, diversas clínicas de saúde estão atendendo a população em suas casas. Para que isso aconteça da melhor forma, como ocorre no caso da Tacar Home Care (serviço de fisioterapeutas a domicílio), que utiliza nosso app para roteirizar os clientes da agenda e indicar a melhor ordem de atendimento. Confira algumas soluções:

  • Recorrência no agendamento de consultas;
  • Solicitações de novos exames;
  • Resultados de exames;
  • Diagnóstico do paciente;
  • Consulta ao histórico do paciente;
  • Relatório para controle de km percorrida no dia;
  • Coleta de fotos e assinatura digital do paciente.

Tele entrega/compra online

O número de pessoas em casa aumentou, ou seja, muitas delas optam por pedir comida por aplicativos. Ou então fazer compras em lojas online, e assim por diante.

As empresas desse segmento precisam, portanto, dar conta de tanta demanda de uma maneira mais ágil e organizada. Veja as soluções da plataforma uMov.me para que isso aconteça:

  • Tracking do pedido em tempo real (visualizar o entregador vindo até você);
  • Históricos de pedidos anteriores;
  • Catálogo de produtos;
  • Pagamento com cartão de crédito pelo app (Asaas).

Entregas de supermercados

Ainda há aqueles que preferem cozinhar sua própria comida. Para isso, é preciso comprar os alimentos em mercados e supermercados. De que maneira? online!

Com o app da uMov.me, é possível fazer:

  • Tracking do motorista em tempo real;
  • Históricos de entregas;
  • Relatório e consulta em mapas das entregas realizadas;
  • Roteirização diretamente no mobile;
  • Distribuição das entregas para os motoristas;
  • Janela de horário para entrega no cliente;
  • Coleta de assinatura no momento da entrega.

Distribuição de produtos farmacêuticos

Em meio ao “caos” gerado pelo novo coronavírus, a busca por álcool gel e máscaras cresceu exponencialmente. Muitas farmácias não estão dando conta de tanta demanda.

As indústrias que fabricam precisam produzir mais. E isso impacta toda a cadeia, como a distribuição. 

Um exemplo de solução para esse caso foi o app de distribuição de produtos farmacêuticos que criamos para o Grupo Dimed, formado pela rede de farmácias Panvel, distribuidora de medicamentos Dimed e laboratório farmacêutico Lifar.

Veja as funcionalidades do app:

  • Catálogo de produtos;
  • Tabela de preços;
  • Consulta de pedidos anteriores e históricos;
  • Regras de descontos;
  • Consulta do status financeiro do cliente;
  • Relatórios de vendas;
  • Roteirização diretamente no mobile.

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Instalação e manutenção de internet

Se adaptar a este cenário de crise ajuda na sobrevivência dos negócios ligados à instalações e manutenções de internet, e não é difícil de saber o porquê. Se mais pessoas estão trabalhando de casa, significa que a internet terá que ser mais rápida nesses locais, para suprir essa necessidade. 

Agora, como gerenciar tanta demanda de uma maneira organizada? Com um app de ordem de serviços isso fica fácil, tanto para o gestor quanto para o profissional que está em campo executando o serviço.

É isso que faz a Unifique Telecom, a maior empresa de telecomunicações de Santa Catarina, que utilizando o App tem, em média, 9.000 ordens de serviço por mês e mais de 65.000 fotos registradas nestas ordens de serviço.

Veja os benefícios que a plataforma uMov.me oferece:

  • Controle das ordens de serviço abertas e finalizadas;
  • Monitoramento em mapas em tempo real dos técnicos e instaladores;
  • Cercamento eletrônico para execução das OS;
  • Possibilidade de cercamento eletrônico nas caixas de emendas/postes;
  • Relatórios de execução das instalações;
  • Coleta de fotos e assinatura digital do cliente;
  • Gestão dos equipamento em comodato no cliente (estoque).

A sobrevivência dos negócios está ligada à tecnologia

A uMov.me está sempre focada no sucesso das empresas e, principalmente, das pessoas que a constituem.

Os principais diferenciais dos aplicativos da uMov.me são a criação sob medida e sem programação. Ou seja, é feito especialmente para a sua necessidade e seus procedimentos. E tudo isso em apenas algumas semanas, pois não tem nenhuma linha de código em seu desenvolvimento.

Em tempos de coronavírus, a sensação é de que as tarefas e desafios de cada empresa triplicaram. A plataforma uMov.me foi desenvolvida justamente para fazer do fator tempo um diferencial estratégico dessas empresas, através de apps que dão agilidade às operações, ainda mais em momentos tão difíceis como o atual.

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